我的电脑装的是Windows XP，收发信件一直用的是它自带的Outlook　Express　6.0（以下简称OE）。近来在一次发送信件的时候由于突然断电造成系统非正常关机，重启运行OE后发现一奇怪现象：选中 “已发送邮件”文件夹，出现提示“Outlook没有正常退出，要显示文件请单击此处的”提示，单击后可以显示邮件。不过我却发现这时OE停止响应了，只有用Windows的任务管理器结束OE的进程才能退出。这以后每次运行OE只要单击“已发送邮件”文件夹它就会“失灵”如图1所示，根本无法查看该文件夹的邮件内容，不过除此之外OE的其它功能都可以使用。后来我终于让OE变“灵”了，下面就是我的修复过程。

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故障分析：因为是断电后发生的异常，初步判定是由于OE的非正常退出，导致某个文件损坏而造成的。为了验证是否是系统文件损坏，我新建了一个账户并在其中运行OE，这次我发现单击“已发送邮件”文件夹却一切正常，看来OE本身是没问题。那就是已发送的某封邮件损坏了，在新账户导入原账户的邮件后单击“已发送邮件”文件夹，果然OE 又“失灵”了。经过认真观察，我发现原来只要单击“已发送邮件”文件夹（该文件夹邮件的排序方式已经设为按发送时间、升序排列），那OE就会默认显示最近一封邮件的内容如，由于该邮件已经损坏就造成OE读取失败而停止响应。

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